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金骏眉茶企在互联网新媒体时代几种品牌公关策

摘要:随着国人生活水平的提高,原本大部分出口到欧美各地的中国红茶逐渐转战到了国内消费市

随着国人生活水平的提高,原本大部分出口到欧美各地的中国红茶逐渐转战到了国内消费市场。尤其是武夷山正山小种红茶作为红茶的源头,顺势推出了金骏眉顶级红茶这种新的红茶品种。在金骏眉迅速风靡全国充实到各大茶叶市场也茶叶专卖店的同时,网络新媒体营销的各种手段被发挥的临沂尽致。博客、微博、论坛、茶叶网站、茶叶手机站、淘宝、软文炒作甚至还有个别企业利用垃圾邮件和QQ机器人营销工具等等。
 

金骏眉茶叶品牌公关

然而虽然金骏眉火起来了,但是因为金骏眉品牌却没有得到好的保护,甚至至今没有注册商标,所以现在市场上的金骏眉可谓是鱼龙混杂,外山的甚至外省的各种工艺和原料做成的不同价位的金骏眉充实着所有的金骏眉销售渠道。各金骏眉品牌茶企也面临着诸多的品牌风险。

金骏眉茶叶的推广有效的借助了互联网营销的各种新手段,与传统报纸、广播、电视、杂志单项的信息推送不同,以IT信息技术为主导,以互联网为主要表现形式的新媒体势力越发强大,以至于发展到不少企业难以应付和驾驭的境地。“在互联网上,没人知道你是一条狗”,这是早期互联网兴起时彼得·施泰纳说的一句话。可以这么说,现代新媒体所呈现的是“人和狗”的混合体,交融了真实与虚拟。作为金骏眉品牌茶企的公关从业人员,对网络新媒体重新利用的同时还要免贵其适时、互动、参与、难于删除、一起贡献等属性尤其需要给予更多关注,稍有不慎就有可能被舆论牵着鼻子走的风险。


因此对于金骏眉品牌企业而言,当金骏眉品牌公关进入网络甚至是移动互联网的新媒体时代,不再仅是与主流媒体记者搞好关系、投放金骏眉茶叶广告就能一劳永逸,这个时代对金骏眉茶企品牌公关提出了全新的要求。


1、金骏眉茶企要随时关注信息

金骏眉茶企必须能做到随时关注网络媒体的最新动态和相关评论,尤其要在百度或谷歌等搜索引擎平台将企业名称、行业名称等关键词进行金骏眉茶企新闻订制,以形成金骏眉茶企新闻信息第一时间主动推送的功能,监控负面信息的出现,未雨绸缪。

2、金骏眉茶企应更广泛的关注新媒体公关新环境

金骏眉茶企转变此前以企业为主提供信息的做法,摒弃“搞定媒体”或“搞定记者”的心态,积极学习和尝试分散性公关的能力,由定向、窄众公关转变为多头、不确定对象公关。

3、金骏眉茶企要谨小慎微发言。

无论金骏眉茶企整体还是金骏眉茶企员工个体,都必须要具有金骏眉茶企品牌公关的高度敏感性以及信息制造和发布时的高度责任感,谨慎对待和过滤自己所发布的信息。金骏眉茶企所有员工要避免因为在错误时间的不慎发言而惹众怒,进而遭致媒体和网民的口诛笔伐,最终酿成金骏眉茶企个人和企业品牌形象大跌的后果。

4、金骏眉茶企要和媒体以及公众进行及时有效的沟通

新媒体公关时代,金骏眉茶企品牌公关要遵循“快速、诚实、负责”三原则。金骏眉茶企快速即需要第一时间发出自己的声音,不能让互联网等新媒体单边猜测形成一边倒态势,此外还要持续发出自己的声音;诚实即真诚相待,避免刻意隐瞒,还原危机事前的前因后果,并以真相示众;负责也即以负责任的态度对待问题或给予受害者同情,并强调金骏眉茶企将会主动承担起自己应有的茶叶产品和社会责任等。避免因为金骏眉茶企没有给予及时、坦诚、负责的解释和处理意见,故而引起了公众的共愤。
 

金骏眉茶叶品牌企业的危机公关

5、金骏眉茶企还要积极运用新媒体功能

金骏眉茶企咋企业要随时跟进互联网最新的技术和营销工具,并随时使用这些网络营销工具,在与广大茶叶用户沟通时,擅长使用新媒体语言和营销方法。比如金骏眉茶企要积极融入SNS社交媒体,并且微博的崛起也成了企业品牌必须加以重视的崭新公关工具。金骏眉茶企品牌若能巧妙智慧的掌握互联网流行用语产生的规律,同样能达到事半功倍的效果。

6、金骏眉茶企还要注意公关团队建设

无论新媒体时代还是传统媒体时代,金骏眉茶企品牌公关绝非一人所能完成,而在互联网以及移动互联网博客、微博、SNS等新媒体时代,更需要组建一个强有力的金骏眉茶企品牌公关班子,分工明确,各司其职,协调联动。与此同时还需发挥“金骏眉茶企全员公关”效应,发动金骏眉茶企员工积极掌握新媒体应用技巧,为扩大金骏眉茶企品牌、金骏眉茶企产品和金骏眉茶企文化的影响力贡献智慧和力量。此外,还要积极培训内部员工熟悉使用新兴媒体对外沟通、交流或信息发布。同时还要培训金骏眉茶企内部员工对这个过程中出现的即期、中期和长期传播主题进行跟踪,杜绝潜在的、来自企业内部的负面信息进一步炮制和传播。

在互联网飞速发展的新媒体时代的金骏眉茶叶品牌公关是一门新学问,需要金骏眉茶企相关从业人员了解互联网新媒体这个有效的营销渠道,并在这个基础上,不断学习互联网新媒体的公关方法,适应互联网新媒体特性,运用新的互联网营销工具,持续修正,最终才能修炼成品牌公关的正果。为了帮助茶企更好的做好品牌公关和危机公关,小编专门从以上六个方面介绍一下金骏眉茶叶品牌公关的一些需要注意的事项,分享给广大金骏眉茶企。

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